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19 mayo, 2016 - No Comments!

Stay chido! | Bitácora del Profe-Tito

Recientemente terminé semestre y se celebró el Día del Maestro. Qué mejor momento para compartir una serie de imágenes que retratan y explican, mejor que mis palabras escritas, estos seis años y medio en los que he impartido la clase de Branding Básico en el ITESO. Esta es una memoria gráfica de lo que he traducido como más relevante.

Clase

Proyectos de Diseño IV

Lic. Diseño Integral

Academia de Comunicación

Sexto semestre

ITESO

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Numeralia

13 generaciones

105 alumnos

208 clases

448 horas

2 a 3 horas invertidas los domingos en asesorías vía correo electrónico

24 invitados (diseñadores y creativos reconocidos)

1 manifiesto inconcluso del salón

39 proyectos

16 exposiciones finales

Sólo 5 alumnos han sacado 9

2 temblores

1 blog / brandingdong.tumblr.com

 

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Manifiesto inconcluso

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Siguiendo las manecillas del reloj: Zinegraph, Laura Méndez (Menta), Rodo Morfín (Forma), René Tapia.

Proceso / Metodología / Creatividad

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De la A a la F los alumnos van aprendiendo, según una serie de tareas por cada inciso.

Técnicas

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Resultados / Exposición

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Créditos de las imágenes: OBARDO JUÁREZ / ARTURO MARTÍNEZ / MAITE AMAIA / PAOLA JOYA / GABRIELA DÍAZ / CARLA REYES / MARTHA OROZCO / ADRIANA DELGADO / ALEJANDRA MURILLO /DÉBORAH MOLOEZNIK / IGNACIO BUTCHART / DANIELA ROMERO / RUBÉN ALVAREZ / ANA CECILIA BARRAZA / HOMERO RAMOS / MARCELA RODRÍGUEZ / ANAIS GONZÁLEZ / DIANA PEÑA / ALEJANDRO CALDERÓN / ANA ROCIO REYES / JULIO RAMIREZ / SALUD GALINDO / CHRISTA RAMIREZ

Instrumento de Apreciación Estudiantil / Extractos

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Conclusión

Mis alumnos me definen: que estoy loco, que soy disciplinado, pesado, clavado, estricto, ambiguo, exigente, etc; y sienten odio y agradecimiento a la vez.

No tengo una conclusión clara, es algo que está en proceso, se modifica cada semestre, cada hora de clase y es diferente con cada uno de los alumnos que ha pasado por mi salón. Incluso el branding y las marcas en general cambian todo el tiempo. Es complejo enseñar y a su vez aprender; no soy maestro de profesión, soy diseñador y reconozco que tengo que mejorar, entre muchas otras cosas, el modo en que señalo los errores, a veces se me olvida y exijo como me exijo a mí mismo.

No todos los alumnos tienen el mismo grado de pasión, entrega y talento, lo que vuelve aún más compleja la enseñanza. Todavía no sé qué tan efectivo es, pero intento que todos estén en un mismo nivel o, cuando menos, experimenten la realidad de los procesos y técnicas que, en mi experiencia, funcionan a la hora de diseñar en un ambiente colaborativo. Como quien dice, que todos aprendamos de todos; al final la creatividad y el esfuerzo también se contagia.

Algo con lo que me siento muy cómodo, y que se ha mantenido estos años, es que el proceso lo vale todo, es base de la clase y de la calificación. Sin un proceso bueno, no habrá un resultado bueno.

Finalmente una buena preparación profesional le dará más valor a nuestra profesión ante los empresarios y emprendedores, generaremos una competencia honesta, sana y digna entre nuestro gremio.

Gracias a todos los ex-alumnos por enseñarme.

Tit

Instagram: titorama

Tumblr: brandingdong.tumblr.com

6 enero, 2016 - No Comments!

Se parece tanto al amor | Lo que aprendí en el 2015

Antes pensaba que había dos tipos de ciclos: aquel en el que aprendías, y aquel en el que no. Si ponías atención, trabajabas y hacías fotografías mentales (las de Instagram no cuentan), te quedas con un aprendizaje. Si no, te pasa de noche. O, hasta peor: olvidas lo que ya sabías, tal y como Milhouse.

Captura de pantalla 2016-01-06 a las 4.02.50 p.m.

Frase célebre

Pero no. Como no somos materia inerte sin fibras receptoras, llámense oídos, nariz, piel, poros o lo que quieran, todo lo que pasa a nuestro alrededor se nos queda, en mayor o menor medida, dentro de la memoria. Y aunque la memoria juegue con sus propias reglas o no sepamos interpretarlo desde el comienzo, todo lo que nos ha tocado dejó su marca. Así que ahora comparto esas cosas de las que me doy cuenta, sólo porque tuve oportunidad de pensar el 2015 con todo y mi miopía, mi mal oído, mi mirada distraída y el tiempo que se me fue entre un suspiro y un largo, lento y doloroso solo de gaitas en un cuarto oscuro.

Lección 1: aprovecha las oportunidades

Hay más de una razón para no abrir una puerta, y todas son válidas. Es mejor evitar cualquier sorpresa y cuidar la presión arterial, la tranquilidad y esa parsimonia que nos da la bien ponderada Zona de Confort. Sin embargo, este año puedo comprobar con dos ejemplos que más vale arrepentirse de hacerlo, que de no hacerlo.

En nota personal, me animé a publicar textos míos en la editorial Paraíso Perdido, un proyecto de pura fe y perseverancia que, creo yo, está comenzando a ver los primeros frutos de un buen trabajo que inició hace 10 años. Cuesta admitirlo, pero si no es porque el editor, Antonio Marts, no me hubiera tenido tanta confianza y me hubiera insistido, mis cuentos seguirían en el cajón. Seguro hay quien piensa que ahí estarían mejor, pero, pues qué diablos, ya lo hice y veo que comparto páginas con otros más consumados y talentosos (Édgar Velasco, Berenice Castillo, Nydia Pando, Manuel Fons, Cástulo Aceves, et al.) y no se siente nada mal.

En una nota externa, me gusta citar el ejemplo de la camioneta gris como parábola de las oportunidades. Seguro lo recuerdan: una mujer pierde su camioneta pick-up Nissan 1991 y lo comparte en redes sociales. Como no tiene foto, sube un dibujo al más puro estilo "bolitas y palitos", de su vehículo, color gris y techo negro, para que la gente pueda ubicarla si la encuentra. Se convierte en un meme instantáneo. Hasta Récord adoptó su estilo y diseñó una de sus portadas con un dibujo malhecho, lo cual demuestra que todavía hay editores de periódicos con ganas de divertirse. Otras marcas se subieron al tren, pero la que debió convertirse en la reina fue Nissan, de quien no encontramos ejemplos dignos de mención.

Chevrolet lo hizo muy bien.

Desde su agencia de Monclova, Chevrolet contactó a Zaira, la dueña de la camioneta (que sí recuperó, por cierto) e hizo un video con ella que subió a su página de Facebook. En él, Zaira declaraba que si llegaba al millón de Me Gusta, recibiría una camioneta S10 de regalo.

¿Lo logró?

¡Claro que sí!

Captura de pantalla 2016-01-06 a las 3.56.07 p.m.

La marca prometió y cumplió, y eso que la camioneta original no tenía nada qué ver con ella. Albricias, no sólo a quien se le ocurrió, sino a quien se animó a hacerlo realidad. De hoy en adelante, servirá como ejemplo de un buen servicio, estrategia de contenido y marketing sin que tengan que gritarle primero en redes sociales, algo rarísimo en estas épocas tan oscuras y tiranas.

Lección 2: si quieres algo, sólo tienes que pedirlo

Hay artistas que esperan toda la vida a que un caza talentos los descubran. O que la lotería haga lo que con trabajo tal vez podríamos alcanzar, en una proporción menos desmedida, pero sí suficiente. Un día recordé que en YuJo! todos podemos crecer, y que si alguno de nosotros quisiera tomar un curso para mejorar alguna de nuestras habilidades, se podría hacer un trato. Así que un día toqué la puerta y sugería una coinversión para un curso de ilustración, y YuJo! accedió.

Fabulantástico.

Lección 3: si creas algo, déjalo ir. Si los fans te lo regresan, es porque era tuyo. Si no, es que nunca lo fue

A continuación, dos películas, de dos George, que tuvieron un buen resultado gracias a dos situaciones distintas.

Mad Max: Road Fury

Esta historia nació en 1979 de la cabeza de George Miller, un guionista australiano que ha escrito, entre otras cosas, Happy Feet (lo sé). Mad Max se convirtió en su trabajo más icónico.

Luego de más de 30 años, Miller decide que quiere otra cinta de Max, pero sin Mel Gibson y con una mujer protagonista. Nadie le puso peros. Sólo el tráiler fue suficiente para enchinar la piel de quienes nos lo encontramos y deseamos tener un boleto para su estreno lo antes posible. No rompió récords arrolladores de taquilla, ni fue un hito en preventa. Pero todos los que entramos y salimos dijimos "Qué bueno que Miller se hizo cargo", porque no sólo sabe contar una historia (con planos perfectamente centrados, a pesar de todo el movimiento) y mantener la tensión, sino que también, parece, escucha a lo que los espectadores quieren ver.

Star Wars: The Force awakens

Es tan lugar común, que quizá muchos de los que dicen amar a Boba Fett no sean más que un montón de borregos que proclaman odio por La Amenaza Fantasma sin haberla visto. ¿Y saben qué? Eso es lo de menos. Lo que la mercadotecnia y sus personajes han hecho con esta historia va más allá de todas las aspiraciones que cualquier marca podrá alcanzar. George Lucas tomó un montón de películas, mitos y escenas, las revolvió en una sola película y luego dejó que su esposa le ayudara a ordenar su desmadrito, que resultó en A New Hope y en la nueva obsesión que está por cumplir 38 años.

En 1980 aventó The Empire strikes back, con Carrie Fisher en bikini metálico, y en 1983 vendió The return of the Jedi con la mano en la cintura. Millones de dólares en mercancía después, Lucas creyó que ya era tiempo de más Star Wars y lo arruinó, o-lím-pi-ca-men-te con con el infame Episodio I. Maldita precuela. Por eso cuando se anunció que Disney iba a retomar la saga, todos perdieron la fe en la humanidad. Hasta que J. J. Abrams dijo que estaría involucrado --y eso que se aventó Star Trek antes. ¡PUM! Un director para gobernarlos a todos [los nerds]-- y se dijo que Lucas no estaba en ningún proceso creativo importante, porque la intención era hacer una película para los FANS. Fe renovada.

Se comparte el primer tráiler oficial: es la locura mundial.

Rompió récord de preventa (mundial), es la cinta más taquillera de la historia de Estados Unidos, la Tierra de las Grandes Producciones y sólo nos dejó con ganas de la octava entrega.

Awesome.

Y esto fue lo que aprendí en el 2015, sin esforzarme tanto. Se parece tanto al amor...

Abril Ambriz

Instagram: ladyprovolone

Twitter: @ladyprovolone

Tumblr: ladyprovolone

18 diciembre, 2015 - No Comments!

Stay Chido! | Lo bueno, lo malo y lo feo

Aprovechando que es fin de año y que muchas plataformas como redes sociales, páginas reconocidas y otras publicaciones crean su listado de lo mejor del año, me permito humildemente subirme a esos “trenes del mame” para exponer lo que a mi punto de vista fue lo mejor y/o peor del “mundito de la comunicación gráfica”.

Esto no es un ranking ni mucho menos un premio; para mí es simple cultura visual y comercial. Lo bueno y lo malo lo determinamos libremente cada uno de nosotros.

Por su relevancia nacional y mundial les dejo lo que más captó mi atención este año en cuanto a las actualizaciones de marca se refiere.

Tecate - cerveza

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La cerveza Tecate (Cuauhtémoc Moctezuma-Heineken México) sufrió una cirugía plástica, y aunque en su gráfica pierde los cerros que rodean a la población que lleva el mismo nombre, el águila -símbolo típico de las cervezas alemanas- finalmente encuentra su lugar y no precisamente en un nopal, pero sí en la letra inicial “T”. En mi opinión, lo más destacable es el sistema gráfico del etiquetado y envasado, donde por primera vez se caracteriza coherentemente con toda su identidad de marca. No puedo evitar decir que le viene bien el color rojo, por enojado, gris, por su elección y negro por su sabor a traición, ya que no fue diseñada por mexicanos para mexicanos, sino por elmwood, con base en Leeds, Inglaterra; lejos, muy lejos del mercado mexicano.

Google - buscador en línea

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Adiós serifas, hola sans. Años de crecimiento y popularidad merecían una renovación de marca significativa, y ahora más que nunca con la vasta cartera de productos denominada Alphabet. El reto era bastante engañoso, muchos suponíamos que sólo consistiría en cambiar la tipografía a una sans, conservar sus colores y esa “e” tan característica y buena onda. Pero cuando caemos en cuenta de toda esa red de productos y aplicaciones en las que vive la marca, entonces las cosas no parecen tan fáciles. Sin embargo, a muchos nos pareció que el equipo de diseñadores, ingenieros y mercadólogos inhouse lograron superar aquellos retos que parecían bestiales al presentar un sistema identitario flexible, simple y amigable. Basta con ver un poco este sitio para entender mejor el proceso y el resultado.

Topo Chico - agua mineral

03

A medio gas.

Quizá se pregunten por qué cambió y quién la adquirió y efectivamente, The Coca-Cola company compró esta marca de origen regio y con años de historia. Tomando esto en cuenta y sumado a la forma y color del envase, etiqueta amarilla y el mismo word mark rojo con escarcha, hacían que el proyecto de renovación de marca fuera bastante envidiable. Tanto, que “gasificaron”, es decir, anularon el lettering de la marca dejando la letra “p”, sus uniones, terminales y brillo sin escarcha.

Estos detalles pudieron haber sido mucho mejor resueltos haciendo un logotipo más suave, manual, fresco e incluso haber conservado y comunicado su amplia historia.

Yo destaco la labor enfocada al envase y al etiquetado de la familia de productos, además del sello -grabado- de “la princesa” y finalmente la tipografía auxiliar hecha para la marca, los cuales precisamente ayudan a mitigar el poco trabajo prestado al logotipo. Rebranding realizado por Interbrand - México.

Tokyo 2020 - Juegos Olímpicos

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Lo dice la filosofía popular: organización que nace chueca jamás su identidad endereza. Espero equivocarme y es que, híjole, ni por dónde empezar. Con tanta historia cultural, visual y excelentes diseñadores es totalmente inaudito creer lo que está pasando. Primero, presentan un emblema creado por Kenjiro Sano que utiliza la geometría para crear una “T” de Tokyo y una “L” , que resulta ser un plagio-coincidencia. Como consecuencia anulan dicho emblema y convocan a concurso la nueva propuesta de identidad. Definitivamente una lamentable decisión por parte del comité organizador.

Ahora -sin tanto revuelo y sin fecha en que anuncien al ganador- el comité organizador ha dado por terminada la etapa de recepción de propuestas que serán votadas vía Facebook y evaluadas por un comité señalado en el sitio. El problema no es la, quizá, buena intención de los organizadores, sino lo mal pagadas que están las horas invertidas por las más de 15,000 propuestas enviadas; esto sumado a el inminente problema de caer ante un emblema mal ejecutado y la desvalorización de la profesión del comunicador gráfico.

Y en último lugar…

Los históricos Juegos Olímpicos : (

Fue el año del update para muchas compañías y esto son buenas noticias para el gremio, ya que seguramente muchas otras seguirán el mismo camino para el 2016. Desafortunadamente, algunas  empresas siguen apuntando su vista fuera de México para resolver la creatividad, estrategia y el diseño. Pocos se dan cuenta del talento nacional y muchos directores continuarán tomando decisiones que sin duda afectarán a su propia empresa.

Tito

Instagram: titorama

Tumblr: brandingdong.tumblr.com

9 diciembre, 2015 - No Comments!

Somos buenas ondas | Quiere quebrar; se hace más rico

Este año fui a Nueva York.

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Y como sólo decir eso no alcanza para una entrada del blog, me extenderé un poco más.

El primer día, gracias a la maravilla de Google, llegué a un lugar de hamburguesas que está pegando con todo en la costa este de Estados Unidos: Shake Shack.

 

La marca le da un lugar privilegiado al diseño y el menú tiene todo lo que quieren “los chavos de hoy”:

  • Hamburguesas muy buenas y lejanas a la comida rápida, con ingredientes frescos, locales y creo que orgánicos.
  • Cerveza de diferentes tipos.
  • Malteadas de sabores extraordinarios como Jelly Peanut Butter, Red Velvet, Donut, y otros deliciosos etcétera.
  • Menú para mascotas.

También me llamó la atención que, en cada lugar “cool” al que iba, me encontraba con una sucursal de Shake Shack.

Se acabó mi viaje y, después de unos meses, encontré en Fast Company datos interesantes sobre esta franquicia. Vale 1.6 billones de dólares, tiene 41 sucursales en Estados Unidos y 29 en todo el mundo, y se basan en cosas que parecieran simples: diseño, ubicación, calidad e innovación en los productos y sabores.

Y lo que más me sorprendió fueron las palabras de su CEO, Danny Meyer, a todos los empleados antes de abrir una sucursal en Boston:

 

Los quiero retar a que nos saquen del negocio 

 

Esto lo pedía con acciones enfocadas al servicio y a la calidad de los productos; con atender tan bien a los consumidores al límite de dejar de pensar que es un negocio; que se diera mucho más de lo que los estándares de la comida rápida dan; que se reflejara el valor de un gran servicio al grado de poner en riesgo la viabilidad y las ganancias. Que, con tal de mantener satisfecho a un comensal, le obsequiaran un buen plato de papas a la francesa, o una cremosa malteada de cortesía.

Es gracioso que alguien que reta a que lo quiebren tiene un negocio que vale billones.

Bad Luck Sake Shack

 

Me recordó a unos helados con los que ya no trabajamos, que  no quisieron aplicarle la promoción de 2x1 a un grupo de 5 amigos (uno se quedó valiendo madres) porque “no les salía”,  y que no querían poner en sus redes nada sobre el café  “porque hacía calor”, y que por esa misma razón -o cerrazón- desde marzo no dicen nada ni en Facebook ni en Twitter y sus sucursales siguen siendo igual de aburridas, con los mismos sabores, dependiendo de las mismas promociones y tratando de desligarse de una marca que alguna vez sí hizo bien las cosas: Bing.

Ojalá más empresarios nos retaran a dar más de nosotros.

Jorge "Yuca" Ávila

Instagram: @yucaavila

Twitter: @yucaavila

Tumblr: qué onda tan buena

25 noviembre, 2015 - No Comments!

Especialidad, brother | Mis Leones, brothers*

*Esta no es una nota sobre los Leones Negros.

Nota de la E.

 

El pasado Camp YuJo! estuvo envuelto en risas, compañerismo, trabajo duro y otras cosas que nos demostraron que puede haber fiestas de verano en otoño. Después de una larga jornada, una forma de relajarnos fue viendo a los ganadores de Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions. 

David Foster Wallace criticaba las premiaciones cinematográficas - en particular los Oscares - al ser palmadas que se daban a sí misma la industria, donde se evocaban “clichés de sorpresa y humildad escritos por publicistas”. Prejuicios aparte, los Cannes Lions nos sirven para ver el  panorama en cuestiones de creatividad en marcas - y ¿por qué no? de inspiración. 

Como Recopilador Oficial de los Cortos, tuve la oportunidad de ver algunos comerciales antes de compartirlos con el equipo y debo confesar que fue una montaña rusa de emociones que pueden caer dentro de estas categorías: “sonrisa genuina”, “lágrima contenida” y “por qué no lo pensé antes”.

Aquí les dejo mi top 5:

Soy seguidor de las Medias Rojas de Boston, pero reconocer al rival a veces es parte de la experiencia deportiva. En este caso Derek Jeter cierra una brillante carrera y se despide del Bronx en este comercial:

Danny Trejo puede ser la mejor encarnación de cómo el hambre nos transforma en algo que no somos. Mención especial para Steve Buscemi y sus encantadores ojos. 

 

La cultura nipona se ha caracterizado por muchas cosas, especialmente por no caer en el parámetro de lo que los occidentales consideramos normal - desde otorgar placeres alternativos a los nerds, hasta ofrecer tecnología futurista. En esta ocasión, nos muestra un comercial sui generis que la verdad no sé que anuncia, pero quizá ahí resida su encanto:

 

En su libro Niveles de Vida, Julian Barnes nos dice: “juntas dos cosas que no se habían juntado antes. Y el mundo cambia”. Y este comercial ilustra perfectamente este pensamiento:

 

La creatividad también puede tener fines altruistas y esto se hace patente en este comercial de Lego que en realidad no es de Lego, a pesar de que usa los juguetes de esta marca para poner sobre la mesa un problema más grande que pisar uno de los bloques de esta marca descalzo.

 

Gustavo Ramírez Sánchez

gustavo@yujo.com.mx

 

22 octubre, 2015 - No Comments!

Se parece tanto al amor | Una sonrisita

El mundo funciona de la siguiente manera: un tipo se despierta de malas una mañana y es posible que muchas cosas le salgan mal. Su solución consiste en echarle el auto encima a quien se le atraviese; negarle el paso a una señora que quiere cruzar la calle e, incluso, borrar de una vez por todas a los enfadosos que inundan su muro de Facebook con postales de mensajes positivos.

Pero no se necesita ser un amargado absoluto para despreciar los mensajes con que nos bombardean camino al trabajo. Como si a un refresco le importara tu bienestar (¿entonces por qué son tan dañinos al cuerpo?), o a una ropa de marca le preocupara la equidad de género (¿por qué sus modelos, mujeres, tienen que aparecer en ropa interior?), o a una librería le interesara, en serio, que la gente leyera más y mejor literatura (¿por qué le dan preponderancia en sus sucursales a libros de soluciones fáciles y romances mediocres?). Todo el tiempo nos están hablando: "cree", "sueña", "logra tus metas"; y en el fondo dicen: "compra", "compra", "compra".

Y lo intentan todo: contratan a tu personaje favorito y lo hacen hablar su lenguaje para que te guste. Te comparten por Facebook una postal chistosa, porque en ese momento es chistoso un imbécil que le dice "papayas" a las chicas que se ligará con su trajecito trucutrú. Pagan para que sus meses sin intereses inunden tu pantalla, interrumpan tu música o te amarguen el inicio de una película.

¿A quién le gusta la mercadotecnia? A nadie. Tiene lo mismo de honesto que cualquier político.

Hasta que un día, das vuelta en el pasillo de las golosinas y te encuentras con aquel que creías perdido, esa magdalena de Proust que, con sólo verlo, te inundó de recuerdos de la infancia mientras estabas como tonto ahí en medio de la tienda, bloquéndole el paso a todos.

O cuando te compartieron un teaser con una promesa enorme: "Chewie, we're home" y los ojos se te llenaron de lágrimas, pero no sólo a ti: a tus compañeros que vieron el monitor al mismo tiempo que tú, al otro lado de la cuadra o a miles de kilómetros de distancia.

Hasta que un día, una marca (producto, nombre, personalidad, grandes etcéteras) da en el clavo y tumba la pared de tu recio corazón, dándote justo en el talón de Aquiles. Entonces compraste, compartiste, volviste a comer, bebiste, vestiste y te dejaste abrazar por eso que en verdad te gusta, porque te habla directo.

¿A poco no sonreíste más de una vez gracias a un anuncio, campaña, relanzamiento, concierto o película?

No te hagas: dale gracias por tus sonrisas a la mercadotecnia (bien hecha).

Abril Ambriz Posas

Twitter: @ladyprovolone

Tumblr: ladyprovolone

Instagram: @ladyprovolone

23 septiembre, 2015 - No Comments!

Instantáneas | Los peores nombres de la historia

Una de las cosas que mejor hacemos y más disfrutamos en YuJo! es el Nombre o Naming, como se dice en inglés. Cualquiera que haya intentado elegir o construir el nombre para un producto, un servicio, una marca o una compañía, sabe que ésta es una de las tareas creativas más difíciles que hay.

Para mí, el Nombre es la súper-síntesis de un concepto, pues con apenas unas cuantas letras hay que decir mucho. No es posible comunicar el origen, los valores y los beneficios de un producto nuevo en sólo cuatro caracteres, pero sí hay que buscar una forma de llamarle a las cosas que sea descriptiva, imaginativa, inspiradora o divertida para que al final se vuelva memorable.

Hay nombres que de origen no significan nada y te dan la oportunidad de construir sentido sobre ellos. Hay nombres que se cuelgan de una construcción social popular y tienen asociaciones inmediatas a un mundo conceptual ya definido. Ninguna de estas opciones es mejor que la otra, ambas son caminos. Como en la vida, en el proceso de seleccionar o construir un nombre no hay reglas, pero conviene buscar cumplir con estos cinco criterios:

  • Que sea gráficamente atractivo. Es decir, que escrito se vea bien. Esto se consigue cuando la palabra es simétrica o contiene caracteres con formas similares que marcan un ritmo visual o tiene astas o bucles que asemejan una forma más allá de las letras.
  • Que sea fonéticamente fluido. Es decir, que al pronunciarlo suene bien. Esto se consigue mediante la combinación de fonemas suaves que no tengan pausas o cambios bruscos entre sí mismos.
  • Que se escriba como se pronuncia. Es decir, que al mencionarlo por teléfono no perdamos tiempo deletreándolo. Mientras más formas distintas haya de escribirlo, más oportunidades tiene nuestro interlocutor para equivocarse. Los mejores nombres se escriben como se escuchan.
  • Que sea universal. Es decir, que funcione en tantos idiomas como sea posible. Esto se consigue fácilmente con raíces griegas y latinas.
  • Que sea corto. Es decir, cuatro o cinco caracteres. Idealmente una, pero máximo dos y, en el peor escenario, tres palabras.

Algunos añadirían también otros criterios, como que el nombre empiece con una de las primeras letras del abecedario para que aparezca primero en bases de datos y directorios. Para mí esto es secundario.

Los tipos de nombres 

Para entender qué formas puede adoptar un nombre, aprendamos a clasificarlos. En el mercado hay muchísimos nombres distintos, pero por su configuración, la inmensa mayoría es de uno de estos siete tipos:

  • Descriptivos. Indican claramente la actividad o el producto que abanderan. Funcionan mejor en ambientes B2B y cuando el presupuesto para comunicar la marca es limitado. Algunos ejemplos son Facebook, Home Depot y Aeroméxico.
  • Sugerentes. Comunican una visión, traducen una filosofía o insinúan beneficios del producto. No son tan concretos como los Descriptivos, ni tan abstractos como los nombres A la medida. Por su equilibrio son los más populares. Algunos ejemplos son Intel, Pampers y Red Bull.
  • A la medida. Cuando ninguna de las palabras que ya existen comunica completamente el espíritu de lo que hacemos, se vale inventar palabras nuevas. Este es un recurso inagotable y, adicionalmente, resulta en nombres con alta susceptibilidad de registro por la alta distintividad que tienen las palabras construidas a la medida. El reto está en que, para nuestros primeros clientes, el nombre no significará nada, así que hay que tener paciencia y presupuesto para posicionarlo. Algunos ejemplos son Oxxo, Bimbo y Kodak.
  • Acrónimos o Siglas. La combinación de las primeras letras de cada palabra con la que se nombra un producto o una organización, únicamente debe ser utilizada si también funciona naturalmente como una palabra por sí misma. Si eliges este camino, debes estar dispuesto a que el nombre entero se olvide por completo. Algunos ejemplos son IBM (International Business Machines), BMW (Bavarian Motor Works), HSBC (Hong-Kong and Shangai Banking Corporation), FONCA (Fondo Nacional para la Cultura y las Artes), PEMEX (Petróleos Mexicanos).
  • Numerales. Un número puede añadirle sentido a un nombre cuando tiene un significado real. Cuando ese significado se conoce, la historia puede hacer memorable a la marca. Si decides ir por este camino, cuida que el nombre no pueda leerse de más de una forma y que, aún si admite sólo una interpretación, tampoco complique su lectura. Algunos ejemplos son 7up, 7/11 (Seven Eleven), Six Flags y 3M.
  • De familia. Trasladar el apellido del fundador a la marca es quizás la forma más antigua y tradicional de nombrar algo. Este formato debería servir para asociar una forma de hacer las cosas con una compañía. En otras palabras, debería de fungir como un aval de quien fabrica y vende el bien en cuestión. Algunos ejemplos son Porsche, McDonald's y Goldman Sachs.
  • De origenConviene usar el nombre de un lugar de origen cuando éste garantiza características deseables en un producto como la pureza o una técnica única para fabricar. Algunos ejemplos son Topo Chico, San Pellegrino y Fiji Water.

Los peores nombres de la historia 

Ahora, habiendo tantas combinaciones posibles, hay quien parece esforzarse por llegar a un nombre malo. Estos son mis ejemplos favoritos:

T-Taio 

Una marca de esponjas… para tallarse.

Gebesa 

¿Cerveza? No, muebles de oficina. La primera vez que escuché de esta marca, fue en la radio e inmediatamente me pregunté cómo se escribía, ¿Jevesa? ¿Gevesa? ¿Hevesa? ¿Jebesa? ¿Gebesa? ¿Hebesa? ¿Jeveza? ¿Jebeza? ¿Geveza? ¿Gebeza? ¿Heveza? ¿Hebeza?

Don Ramis 

El proveedor de polietileno más importante de PEMEX cuyo fundador, principal accionista, presidente, director y gerente general se llama Ramiro.

Coca-Cola 

Conozco muchos embajadores de la marihuana pero ninguno de la cocaína. Por otro lado, la mayoría de las personas prefieren mantener la cola lejos de su comida. Este nombre, como una propuesta de Naming, hoy jamás pasaría una junta de presentación con un cliente. 

UPS 

Cuando tenemos que hacerle llegar algo importante a una persona en otra ciudad, región o país, buscamos un proveedor profesional que garantice la entrega del paquete a tiempo y sin daños porque, cuando es urgente, podemos aceptar que el servicio sea caro pero no que el mensajero diga "Ups…".

Nuestros nombres favoritos

Hablar es fácil, pero hablar con conocimiento de causa es más fácil aún. En YuJo! hemos escrito alrededor de 50 nombres. Por cuestiones de privacidad y registro no podemos compartirlos todos, de entre los que ya están protegidos, a estos les tengo especial cariño:

Nombres creados en YuJo!

7 de nuestros nombres favoritos

El registro

Para usar un nombre a nivel comercial, hace falta registrarlo. Esto se puede hacer en al menos dos niveles: ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual (IMPI) y comprando uno o varios dominios web.

Para solicitar la titularidad de una marca ante el IMPI, lo primero es determinar la clase en la que pretendemos operar con esa marca. El Catálogo de Niza clasifica prácticamente todas las actividades y se usa a nivel mundial. El Instituto ha desarrollado una plataforma para consultarlo que puedes consultar aquí.

Por otro lado, si buscas dominios .com puedes verificar su disponibilidad y comprarlos a través de Whois.com. En el caso de .mx y .com.mx, deberás acudir al domainer para México, que es Akky.mx.

Cada día hay menos punto com disponibles. Por ejemplo, se dice que no queda ninguna combinación de cuatro letras libre.

Herramientas en línea

La mayoría de los clientes que nos contratan para seleccionar o construir sus nombres, intentaron hacerlo por su cuenta antes de llamarnos. Si tú también quieres intentarlo, aquí algunas herramientas que te pueden ayudar:

The Name App

Permite verificar la disponibilidad de un dominio web y al mismo tiempo la disponibilidad del nombre de usuario para cuentas en Twitter, Instagram, Tumblr y Facebook.

Naminum

A partir de una palabra, sugiere nuevas opciones deletreando en orden inverso, añadiendo nuevas terminaciones o sustituyendo las vocales.

Wordoid

A partir de un inicio, una sección del medio o una terminación, crea palabras nuevas desde 5 hasta 15 caracteres. Los resultados se pueden filtrar para mostrar únicamente opciones que sean fluidas en inglés, español, francés, italiano, alemán o varios de éstos. También muestra la disponibilidad de dominios web.

Hipster Business Name

Genera nombres al azar de dos palabras con un ampersand en medio y te manda directo a comprar el dominio. También simula un logotipo sencillo.

Namestation

Permite comprar y vender nombres con dominios punto com disponibles, mediante concursos en los que cualquiera puede participar para obtener el nombre que busca o proponer uno y ganar dinero.

Conclusión

Tanto los malos ejemplos como la cantidad de recursos disponibles para facilitar esta tarea evidencian lo difícil que puede resultar seleccionar o construir un nombre. El nombre perfecto no existe, pero tampoco se pasen.

Si próximamente tienes que pasar por este tortuoso proceso, échale ganas o contrátanos. Y recuerda que un buen nombre hace más fácil la construcción de una gran marca, pero incluso la mejor marca se cae cuando no se cumple la promesa de venta.

Joel Gutiérrez

Twitter: @thewowisnow​

Instagram: thewowisnow

 

 

29 julio, 2015 - No Comments!

Somos buenas ondas | Why so obvious?

The consumer isn't a moron. She is your wife

David Oglivy

Nadie vende pan frío, Broders

Un chavo

Estaba buscando una foto y me encontré con esta joya.

panificadora

Disculpen si no es la mejor foto o calidad, pero iba en un taxi cuando la tomé.

Ese espectacular lo tienes que ver ahuevo si vas del aeropuerto del DF hacia Reforma, y calculo que la renta debe rondar los 100 mil pesos… u-na jo-ya:

Es una panadería, pues pones un bolillo sobre fondo negro.

Haces una pregunta y, para evitar confusiones, tú mismo la respondes.

El reto de cualquier agencia de publicidad es encontrar la mejor forma de comunicar un mensaje, elegir las palabras, los colores y las formas correctas para llegar a un objetivo.

En este caso, la meta era comunicar que los bolillos de Panificadora Jacarandas son los mejores.

Imaginemos una junta ficticia, en la que Don Jacaranda no sucumbe al la tentación de encargarle el billboard a su sobrino “que le halla a las computadoras” y contrata a una agencia (una buena, no de las que le “hallan a las computadoras”).

INTERIOR. OFICINA DE PANADERÍA. EL ESCRITORIO REBOSANTE DE BOLILLOS, SEMAS, PANQUÉS Y CONCHAS. DON JACARANDA Y DON PUBLICISTA CONVERSAN.

DON JACARANDA: Queremos decir que es el mejor bolillo, porque realmente lo es.

DON PUBLICISTA: ¿Por qué lo es?

DON JACARANDA: La frescura y el sabor es único, hay gente que hace fila desde las 6am.

DON PUBLICISTA: ¿Por qué?

DON JACARANDA: Dejamos reposar la levadura el doble de tiempo; le ponemos música clásica; llevamos 25 años con una receta secreta; el trigo lo seleccionamos nosotros mismos; usamos leña de nogal; la gente dice que les recuerda el pan que comían de niños; es ideal para las tortas; el migajón es súper suavecito...

¿No es más inspirador hablar de por qué son los mejores?

¿No es más bonito contar algo íntimo de la empresa para que te interese ir?

Si te digo que hay gente que madruga todos los días, únicamente para probar ese pan, ¿no te animarías a comprar una pieza?

Pero decidieron poner un bolillo con fondo negro, contestarse la pregunta que ellos mismos nos hicieron y pagar 100 mil pesos al mes.

La obviedad genera dos cosas: tranquilidad momentánea del que va a pagar el anuncio e indiferencia de todos los que lo ven.

Y ustedes, ¿qué otras obviedades se han encontrado?

Jorge "Yuca" Ávila

Instagram: @yucaavila

Twitter: @yucaavila

Tumblr: qué onda tan buena

17 junio, 2015 - No Comments!

Se parece tanto al amor | De lo que estamos hablando

Si no te gusta lo que dicen, cambia la conversación

Don Draper

Esa máxima ha sido el eje central y punto de cambio en muchos capítulos de Mad Men. Pero esta entrada no es para hablar (otra vez) de esta serie que usó la publicidad como el pretexto para hablar de toda una época, y, de paso, la condición humana. Hoy vamos a hablar del feminismo en la publicidad, chiquitines.

Seguramente muchos han notado que, de un tiempo a la fecha, estamos permeados de discurso feminista. Lo vemos en artículos que hablan de Mad Max: Fury Road; en programas de lecturas enfocados a libros escritos por mujeres; en mesas de discusión en las que se habla de oportunidades de trabajo y diferencias de sueldos entre hombres y mujeres; en leyes que hablan del aborto como derecho o el acoso sexual como delito; y, sobre todo, en columnas de opinión que van desde el desfartunado "yo no necesito al feminismo" a otras que nos recuerdan que los derechos ganados para unas no son los aplicados para todas.

Y también, hay feminismo en las marcas.

Por ahí en mi Newsfeed, alguien dijo que si un tema ya está en la publicidad que nos rodea, es porque ya perdió vigencia. Negar que estamos en medio de un auge renovado del tema de los derechos de la mujer (mujer de nacimiento o mujer por decisión) es fingir que vivimos debajo de una roca, porque más de uno -metido en publicidad o no- se ha sorprendido cuando se dio cuenta que su marca favorita ya no hablaba sólo de lo bonito que es ser hombre (blanco, heterosexual, de clase media).

Actrices, cantantes, compositoras, escritoras, políticas y, sobre todo personajes de la cultura popular de ahora, son las que comenzaron a cambiar la conversación. Se crean personajes como Skylar, Peggy Olson o Furiosa; series como Girls, Black Orphan o The good wife; hablan famosas como Emma Watson, Taylor Swift o Nicki Minaj; lo mencionan, analizan, promueven y comparten hasta el cansancio sitios como Buzzfeed, The Daily What y 9GAG. Un consejo de la ex Hermionie en Twitter se gana miles de retuits. Una frase de empoderamiento femenino le gana millones de posibles ventas a Swift -que antes era conocida porque tenía muchos novios y era prácticamente un meme-. Una lista de "Las 10 frases más feminista de Beyoncé" se traduce en un número infinito de clicks para cualquier página web. El resultado es éxito inmediato. ¿Por qué una marca no adoptaría este discurso para sus campañas?

Dove ha sido una de las que más lo han explotado. Desde su campaña "Real beauty", lanzada en 2004, ha hecho prints, comerciales y videos que son capaces de arrancar una lágrima o caer en lo cursi. Pero una cosa es cierta: sabe cómo hacerlo. Uno de sus esfuerzos más sencillos, poderosos y menos manipuladores puede ser este:

¿Quién no se puede identificar con este claim?

Luego, más se subieron al tren -como dicen los chavos ahora-, con mensajes aún más fuertes. Para ejemplo, Always, que además creó un hashtag para que más personas aportaran a la conversación:

Lo más impresionante no ha sido que haya otros que quieran sumarse, intención legítima o no -feminista, no de ventas o posicionamiento-, sino que los que eran conocidos por su contenido sexista -"es divertido porque es cierto"- han iniciado un cambio en su actitud, pero sin explicaciones a nadie ni un viaje de autodescubrimiento de por medio.

Hablo, por supuesto, del papá de todos: Axe. Dejó su larga reputación de loción atrapa-chicas que tiene desde los años 90 -Aída no sabe de qué hablo, porque apenas abría sus ojos en esa década- para ser un promotor del MAKE LOVE, NOT WAR:

Con agradecimiento especial al creativo que le dio el toque final y evitó que se interpretara como "Los que no cogen son los que hacen las guerras".

También Vicky Form, una marca de lencería que cuando la revista Eres fue relevante tuvo anuncios que decían "Paradas continuas" junto a la imagen de las nalgas de una mujer -asumo- que vestía unas pequeñísimas pantaletas blancas. El año pasado, en redes sociales nos encontramos con esto:

11M

15M

Captura de pantalla 2015-06-17 a las 16.31.33

Si no quieren darse un encontronazo con la realidad, no visiten su Facebook, porque ya no hay rastro de este esfuerzo.

Finalmente, también Tecate dejó de jugar (al menos durante un instante, pues) a que las mujeres son buffet y se puso a pensar en una buena campaña en donde pueden hablar de futbol SIN tener que ser condescendientes con las féminas:

Podemos poner en duda las verdaderas intenciones detrás de cada marca. Señalar con el dedo y admitir que muchas de ellas son sólo un cambio superficial de conversación, no uno de raíz en sus lugares de trabajo. Habrá que investigar si en Unilever el trato es igualitario, si Cuauhtémoc-Moctezuma se preocupa por evitar prácticas sexistas en sus plantas o si en Vicky Form respetan a todos sus clientes, incluso si no son modelos de revista que quieren jugar a "las manos calientes".

Pero no se trata de eso. ¿El feminismo es un tren del mame al que todos quieren subirse? ¡Por favor: adelante! Si hay uno en donde debe haber asientos para todos, que éste sea el primero, porque aunque en principio haya gente que no sepa bien de qué se habla, al menos ya es parte del vocabulario de los que antes veíamos los derechos de las mujeres como un capricho alimentado por el síndrome premenstrual.

¿Qué manera más masiva y absoluta de esparcir un tema que debe profundizarse? Si no es con la publicidad, no sé con cuál otra.

Celebro que el comentario aquel de que si un tema ya está en la publicidad que nos rodea, es porque ya perdió vigencia sea una maldita falacia.

Como el amor.

Abril Ambriz Posas

Twitter: @ladyprovolone

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Instagram: @ladyprovolone

4 junio, 2015 - No Comments!

Somos buenas ondas | Marcas para toda la vida

Era el 2008, yo estaba cegado por un aumento reciente de sueldo y mis pies estaban sufriendo del calor extremo que azota a Guadalajara en el mes de mayo. Recuerdo bien que entré a Liverpool y sin pensarlo más de 5 veces me compré unas Birkenstock.

“¡¿Dos mil pesos por unas chanclas?!”

Dijo mi madre que no entendía (y que nunca me compró tampoco unos Dr. Martens).

Le dije que eran de una calidad superior, alemanas y que me durarían mucho tiempo. Le valió madres.

Con esas Birkenstock viajé a varios lugares, las mojé, las dejé secar en la sombra, las dejé en el sol sin motivo, las traté como unas calzaletas cualquiera… hasta que dieron de sí.

 “Adiós amigas, gracias por motivarme a tener bonitos los pies."

Este fin de semana (7años después) fui a la tienda Birkenstock a comprarme unas iguales.

Llegué a tienda con mis chanclas de 2mil pesos hechas añicos y le dije a la vendedora:

"Quiero unas iguales a éstas: mismo modelo, mismo color, mismo número."

Contrario a muchos vendedores, que lo que quieren es cerrar el trato lo más pronto posible y que te vayas de la tienda para atender al que sigue, la amable mujer me dijo:

"JOVEN*, la piel está intacta, sólo necesita cambiar la suela y la base, aquí damos ese servicio, no necesita comprar unas nuevas."

 

¡PUM, CABRONES!

Una marca tan grandiosa que te sugiere arreglar antes de cambiar es algo muy extraño en estos días de lo desechable-light-glutenfree. O una marca que quiere durar tanto a tu lado como tú lo decidas.

¿Qué marcas hoy quieren estar contigo toda la vida?

¿Qué marcas valen realmente lo que cuestan?

Esta bonita experiencia no sólo me hizo ahorrarme una cantidad considerable de dinero, me hizo pensar en YuJo! y en la comunicación en general.

¿Vendemos porque es lo que el cliente necesita? ¿O porque nosotros queremos hacer un anuncio de TV, colocar un billboard o rediseñar un logo por ego? ¿Podemos ser una empresa con la que un cliente quiera estar siempre?

¿Cómo darle más valor a lo que ofrecemos? El medio está lleno de mamás que no entienden por qué unas chanclas cuestan $2000, por qué pagar por Dr. Martens si hay Doctor Marantes.

Y sobre todo, cómo hacer marcas que, como en este caso, tengan publicidad gratuita de un usuario feliz tanto, por el producto en sí, como por la experiencia de postventa.

Un usuario tan feliz que no le importó caminar descalzo por conocido centro comercial donde los peces son torturados por niños y adultos que no saben comportase si no hay un policía a un lado.         

Birkenstock en Jaipur

Mi esposa, Jaipur, mis Birkenstock y yo.

    

Jorge "Yuca" Ávila

Instagram: @yucaavila

Twitter: @yucaavila

Tumblr: qué onda tan buena

*Las mayúsculas son del autor. N. de la E. 


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