Hace tres años, cuando comenzamos a trabajar con MAPFRE, la compañía global de seguros, no sospechábamos que tendríamos videoconferencias con sus colaboradores de Costa Rica, Panamá, Honduras y El Salvador para hablar de sus redes sociales.

Con la intención de crear una unidad de comunicación en toda la región Latinoamérica Norte, de la que MAPFRE México es responsable, diseñamos un proyecto de creación -en algunos casos- y gestión de perfiles oficiales en Facebook y Twitter, en donde no sólo hemos publicado información de sus productos, sino que también atendemos a sus seguidores que, con el paso de estos meses, se ha hecho cada vez más sólida.

Hemos aprendido que el idioma español no es igual en todo el continente; además, nos hemos contagiado con el optimismo, las sonrisas y la camaradería de los colaboradores que están más al sur de nuestras oficinas. Por otro lado, esto nos ha demostrado que, si en verdad disfrutas tu trabajo, no existen las fronteras.